Apresentar uma queixa à Comissão de Relações no Local de Trabalho

Discriminação é quando alguém o(a) trata pior ou "de forma menos favorável" do que outra pessoa é, foi ou seria tratada numa situação semelhante, porque é abrangido(a) por um ou mais "motivos protegidos".

Pode ser vítima de discriminação de quatro formas diferentes:

Discriminação direta Quando alguém o(a) trata menos favoravelmente do que outra pessoa numa situação semelhante devido a uma caraterística ou circunstância pessoal diferente que se enquadra nos motivos protegidos.

Discriminação indireta Quando um sistema ou política aparentemente neutro o(a) desfavorece devido a uma caraterística ou circunstância pessoal que se enquadra nos motivos protegidos.

Discriminação por imputação Quando alguém o(a) trata de forma menos favorável do que outra pessoa numa situação semelhante porque alguém assumiu incorretamente ("imputou") que você se enquadra nos motivos protegidos.

Discriminaçãopor associação Quando alguém o trata de forma menos favorável do que outra pessoa numa situação semelhante devido à sua ligação, relação ou associação com alguém que é abrangido pelos motivos protegidos.

Leis da Igualdade no Emprego 1998-2015 (EEE)

Quando uma pessoa acredita que foi discriminada em relação ao emprego com base em um ou mais dos motivos protegidos, a lei relevante é a Lei da Igualdade no Emprego 1998-2015 (EEA). Existem nove motivos protegidos ao abrigo da AEA.

Leis da Igualdade de Estatuto 2000-2018 (ESA)

Quando uma pessoa considera ter sido discriminada no acesso a bens e serviços, incluindo, por exemplo, lojas, restaurantes, alojamento ou educação, com base num dos motivos protegidos, a lei aplicável é a Lei da Igualdade de Estatuto 2000-2018 (ESA). Existem dez motivos protegidos ao abrigo da ESA.

Existem nove motivos que são protegidos tanto pelo EEE como pelo ESA. O ESA tem um motivo adicional. Os fundamentos ao abrigo do EEE e do ESA são: Género, incluindo:

• masculino ou feminino;
• transgénero; ou
• não binário.

Se, devido ao seu género, foi tratado de forma menos favorável do que alguém de um género diferente, isto é discriminação. Por exemplo, se for do sexo feminino e for tratado de forma menos favorável do que alguém do sexo masculino. Estado civil incluindo:

• solteiro(a);
• casado(a);
• separado(a);
• divorciado;
• viúvo; ou
• numa parceria civil.

Se tiver um estado civil diferente do de outra pessoa e for tratado de forma menos favorável por esta razão, isto é discriminação. Por exemplo, se for divorciado(a) e for tratado(a) de forma menos favorável do que alguém que é casado(a). Estatuto familiar, incluindo:

• grávida;
• pai ou mãe;
• pai ou mãe em exercício de uma criança, ou
• cuidador de uma pessoa com deficiência que necessita de cuidados continuados.

Se tiver uma situação familiar diferente da de outra pessoa e for tratado(a) de forma menos favorável por esta razão, isto é discriminação. Por exemplo, se estiver grávida e outra pessoa não estiver. Este exemplo também pode ser abrangido pelo motivo do género. Orientação sexual (sexual orientation) incluindo:

• heterossexual;
• homossexual; ou
• bissexual.

Se for tratado(a) de maneira menos favorável porque tem uma orientação sexual diferente da de outra pessoa, isto é discriminação. Por exemplo, se é bissexual e é tratado(a) de forma menos favorável do que alguém que não o é. Idade Quando é tratado(a) de maneira menos favorável porque é mais velho(a) ou mais novo(a) do que outra pessoa e não há nenhuma boa razão para isso, isto é discriminação. Pode não ser discriminação tratar uma criança de maneira menos favorável do que um adulto, mas aplicam-se algumas excepções. Crença religiosa, incluindo:

• antecedentes religiosos; e
• aqueles que não têm crenças religiosas.

Por exemplo, é discriminação se, por ser uma pessoa de crenças judaicas, for tratado(a) de maneira menos favorável do que alguém que tem crenças católicas romanas ou que não tem crenças religiosas. Comunidade cigana É discriminação se um membro da comunidade cigana for tratado de maneira menos favorável do que alguém que não é membro da comunidade cigana. Raça (race) incluindo:

• cor;
• nacionalidade;
• origem étnica; ou
• origem nacional.

É discriminação se tiver uma determinada cor, nacionalidade ou etnia e, por essa razão, for tratado de forma menos favorável do que alguém que tenha outra cor, nacionalidade ou etnia. Deficiência, incluindo:

• intelectual;
• mental; ou
• física; ou
• uma combinação das anteriores.

É discriminação se tiver uma deficiência e, por essa razão, for tratado de forma menos favorável do que alguém que não tem uma deficiência. Veja também: informação sobre "alojamento razoável". Se está a tentar ter acesso a habitação ou alojamento, o décimo motivo protegido ao abrigo do ESA é: Assistência à habitação É discriminação se se candidatou ou está a receber um suplemento de renda, pagamento de assistência à habitação (HAP) ou qualquer pagamento ao abrigo das Leis de Ação Social e por esta razão é tratado de forma menos favorável do que alguém que não se candidatou ou recebeu tal pagamento.

Não é necessário pagar qualquer taxa para apresentar um caso à WRC.

Custas judiciais

Regra geral, cada parte é responsável pelas suas próprias custas judiciais na WRC. A WRC não pode ordenar-lhe que pague as custas judiciais da outra parte, mesmo que não tenha êxito contra uma ou mais partes.

A lei sobre os custos é diferente nos casos de género

No entanto, ao apresentar um caso de discriminação em função do sexo no Circuit Court (Tribunal de Circuito), se apresentar um caso contra a pessoa ou entidade errada, o juiz pode ordenar-lhe que pague as custas judiciais da outra parte. Por isso, se não tiver a certeza contra quem deve apresentar o caso, pode considerar apresentar o caso ao WRC para não ter de pagar as custas judiciais do requerido.

Antes de iniciar um processo ao abrigo das leis sobre a igualdade no emprego ou das leis sobre a igualdade de estatuto, é necessário

• Identificar ao abrigo de que lei e de que fundamento ou fundamentos foi vítima de tratamento ilegal
• Identificar a categoria ou categorias de tratamento ilegal, como discriminação ou assédio, de que foi vítima (ver "Terminologia comum" abaixo)
• Conhecer os prazos para apresentar uma queixa (ver "Quais são os prazos para apresentar uma queixa?" abaixo)
• Identifique a pessoa ou empresa correta contra a qual deve apresentar queixa e, se o seu caso se enquadrar no âmbito da ESA, notifique-a da sua intenção de apresentar queixa (consulte "Tenho de informar a pessoa ou empresa de que estou a apresentar queixa contra ela?" abaixo)
• Utilizando os formulários pertinentes, se necessário, reúna todas as informações e provas para fundamentar a sua queixa

Leis de Igualdade no Emprego

Ao abrigo da AEA, deve apresentar uma queixa à Comissão de Relações no Local de Trabalho (WRC) no prazo de seis meses a contar da última data de discriminação. Este prazo pode começar a contar a partir de uma das seguintes datas

• a data da instância mais recente de conduta ofensiva;
• a data em que as acções ou o regime discriminatório terminaram; ou
• a data de um incidente isolado.

Em circunstâncias excepcionais, a WRC pode prolongar o prazo para apresentar uma queixa por mais seis meses. Isto dá um prazo total de 12 meses, embora a WRC muito raramente exerça este poder na prática. Pode encontrar informações sobre como solicitar uma prorrogação do prazo no sítio Web da WRC. Uma vez decorrido o período de prorrogação, o WRC já não pode prorrogar o prazo para apresentar um pedido.

Actos de igualdade de estatuto (ESA)

Há uma série de prazos importantes a considerar quando se planeia apresentar uma queixa ao abrigo da ESA. Ao abrigo da ESA, deve informar o inquirido que pretende apresentar uma queixa contra ele à WRC. Não pode levar um caso à WRC ao abrigo do ESA até ter contactado o inquirido e lhe ter dado tempo para responder. Dispõe de dois meses a partir da última data de discriminação para informar o inquirido que pretende apresentar uma queixa à Comissão Mundial de Proteção de Dados (WRC). Em circunstâncias excepcionais, a WRC pode prolongar este período de dois meses para notificar um potencial inquirido por mais dois meses. O prazo total passa a ser de quatro meses. A WRC só o pode fazer em circunstâncias excepcionais e quando considerar que é justo e razoável fazê-lo. Saiba mais sobre o procedimento a seguir para solicitar uma prorrogação do prazo. Se não receber uma resposta ao fim de um mês ou se não estiver satisfeito com a resposta recebida, pode apresentar a queixa à WRC. Deve apresentar este tipo de queixa utilizando o formulário de queixa da WRC. Deve apresentar a queixa no prazo de seis meses a contar da data em que a alegada discriminação ocorreu ou, no caso de incidentes múltiplos, da última ocorrência de alegada discriminação. A WRC pode alargar o prazo para apresentar uma queixa de seis meses para 12 meses se considerar que há motivos razoáveis para o fazer, embora na prática a WRC muito raramente exerça este poder.

Discriminação contínua

Em muitos casos, ocorre apenas um ato de discriminação. Isto faz com que seja fácil determinar quando começou o período de seis meses para apresentar uma queixa. No entanto, também há casos em que um ato discriminatório se repete durante um longo período de tempo. Uma cláusula escrita no seu contrato de trabalho, por exemplo, pode resultar em discriminação contínua. Isto é conhecido como "discriminação contínua", e esta situação pode ser descrita como uma "infração contínua". Deve ser claro quando começa e quando termina o prazo de seis meses para apresentar uma queixa. Mesmo quando acredita que pode haver discriminação contínua, é importante ser cauteloso e apresentar uma queixa o mais cedo possível para evitar perder o prazo de seis meses. Por vezes, é óbvio que existe discriminação continuada. Pode acontecer que as práticas ou acções discriminatórias ainda estejam a ocorrer quando apresenta a queixa. Por exemplo, uma entidade patronal pode ter pago salários desiguais a homens e mulheres que faziam "trabalho semelhante" durante muito tempo. Depois mudou as suas práticas e começou a pagar salários iguais a homens e mulheres. Isto significa que o prazo de seis meses para apresentar uma queixa começou a contar a partir da data em que a mudança de salário foi introduzida. Outro exemplo é o caso de um comerciante que tem um sinal na montra a dizer que as pessoas com cães, incluindo cães-guia, não podem entrar na loja. Depois, retira o sinal e permite a entrada de pessoas com cães-guia. O prazo para apresentar uma queixa começa a contar a partir do dia em que o sinal foi retirado. Algumas situações não são tão claras. Por vezes, ocorrem intervalos significativos entre acções ou práticas discriminatórias. Isto torna mais difícil determinar se existe uma "infração continuada". Nestes casos, pode haver uma série de coisas separadas que são feitas, ou não feitas, que resultam em discriminação. Se assim for, um ou mais casos de discriminação podem estar fora do prazo de seis meses. Mas se a discriminação estiver suficientemente relacionada com a discriminação que se enquadra no prazo, pode ser possível considerá-las como parte de um "continuum". É importante ser cauteloso. Pessoas diferentes podem ter ideias diferentes sobre se houve ou não uma violação contínua.

Casos da Lei da Igualdade no Emprego

Ao abrigo da AEA, não é necessário informar o inquirido de que tenciona apresentar uma queixa contra ele à WRC. Pode apresentar uma queixa imediatamente à WRC utilizando o Formulário de Queixa da WRC. No entanto, pode querer contactá-los antes de apresentar uma queixa, a fim de obter informações que o ajudem no seu caso.

Casos da Lei do Estatuto de Igualdade (Equal Status Act)

Ao abrigo da Lei do Estatuto de Igualdade (ESA), deve informar o inquirido de que tenciona apresentar queixa contra ele. Deve fazê-lo no prazo de dois meses após o alegado ato de discriminação. Se a discriminação ainda estiver a ocorrer, deve informá-lo no prazo de dois meses a contar da última vez que ocorreu.

Como posso notificar a pessoa acusada?

Pode notificar a pessoa acusada usando o Formulário ES1 fornecido pela WRC. Pode ter de provar que notificou a pessoa acusada, mostrando, por exemplo

• um certificado de envio; ou
• prova de correio registado.

Preenchimento do formulário ES1 Formulário de notificação

Dados pessoais Deve fornecer os seus dados pessoais no Formulário ES1. Estes dados incluem

• nome;
• endereço;
• uma forma de o contactar, por correio eletrónico; e, se possível
• telefone

Se o seu endereço mudar, deve informar o potencial inquirido logo que isso aconteça. Especificar a categoria de tratamento ilegal Existem cinco categorias de tratamento ilegal previstas na Lei da Igualdade de Estatuto (ESA). São elas

• discriminação;
• assédio;
• assédio sexual;
• não prestação de adaptações razoáveis (a uma pessoa com deficiência);
• vitimização

É importante que identifique a categoria a que alega ter sido sujeito. Pode alegar que foi vítima de mais do que uma categoria de tratamento ilegal. Para tal, deve assinalar a(s) caixa(s) adequada(s). Especificar o motivo pelo qual foi vítima de discriminação Distinguir o tipo de tratamento ilegal que sofreu e o motivo pelo qual foi vítima são dois passos diferentes. Existem 10 motivos ao abrigo da Lei da Igualdade de Estatuto (Equal Status Act) (como o género ou o estado civil) nos quais se pode basear a discriminação. Deve especificar pelo menos um motivo no qual a discriminação ocorreu e, em algumas circunstâncias, pode ser capaz de demonstrar mais do que um motivo. As definições fornecidas para cada motivo são bastante restritivas. Pode também alegar tratamento ilegal por ter sido vítima de vitimização, assédio ou assédio sexual, ou os três. Pode também querer identificar um elemento de comparação no seu formulário ES1. Fornecer pormenores sobre a queixa Deve fornecer pormenores sobre a sua queixa. No formulário ES1, deve fornecer detalhes sobre a pessoa ou pessoas que alega terem levado a cabo o ato ou prática discriminatória. Deve tentar ser o mais preciso possível ao fornecer

• datas;
• horas; e
• locais

Pode também fornecer informações sobre as testemunhas, embora não seja absolutamente necessário fazê-lo no Formulário ES1. Pedido de mais informações Pode procurar obter informações de um potencial inquirido para o ajudar a decidir se deve apresentar uma queixa ou para o ajudar a avançar com a sua queixa. O formulário ES1 inclui uma secção para este efeito. Nesta secção, são colocadas perguntas a que o inquirido deve responder. Para mais informações, consulte: "Passos a dar antes de apresentar uma queixa", neste documento. Assinatura Não se esqueça de assinar o formulário ES1 e de fornecer os seus dados. Poderá ter de provar que notificou o requerido, apresentando, por exemplo

• um certificado de envio; ou
• prova de correio registado.

Assistência Pode obter mais informações sobre o Formulário ES1 e o processo de preenchimento no sítio Web do WRC. O WRC responderá a questões de carácter geral e explicará o funcionamento do sistema. O pessoal do WRC não o pode ajudar a preencher o Formulário ES1 nem aconselhá-lo se acha que a sua queixa será ou não bem sucedida.

Antes de iniciar um processo, é necessário certificar-se de que tem o nome correto do requerido contra o qual se está a queixar. Se o requerido for uma empresa, pode ser conhecido por diferentes nomes. No entanto, todas as empresas têm um nome oficial legal, pelo que é sempre boa ideia fazer uma "pesquisa de empresas". Isto garante que o nome ou a descrição da empresa são exactos. Pode fazer uma pesquisa gratuita de empresas no sítio Web do Gabinete de Registo de Empresas. Nalguns casos, uma organização ou empresa pode ter uma denominação legal diferente da que utiliza para exercer a sua atividade. Por exemplo, a fachada de uma loja pode chamar-se "Joe Bloggs the Plumber". No entanto, o nome legal da empresa é "JB Plumbing Limited". É importante nomear o requerido pelo nome da empresa, neste caso "JB Plumbing Limited". Evite utilizar simplesmente a sua designação comercial, "Joe Bloggs the Plumber". Para usar este exemplo, teria de listar o requerido como "JB Plumbing Limited trading as Joe Bloggs the Plumber". Por vezes, ao fazer uma pesquisa no website do Gabinete de Registo de Empresas, pode ser difícil identificar quem é a pessoa ou organismo adequado para enviar a sua queixa. Por exemplo, podem existir várias empresas com nomes iguais ou semelhantes, pelo que pode querer apresentar a sua queixa a mais do que um inquirido. A organização contra a qual pretende apresentar uma queixa pode também confirmar o nome correto a utilizar, se lhe for solicitado. Pode retirar mais tarde os processos contra os inquiridos incorrectos, mas não pode apresentar uma queixa contra um inquirido depois de ter passado o prazo para o fazer. Se não tiver a certeza de quem deve apresentar um caso através da Comissão de Relações no Local de Trabalho (WRC), deve nomear os inquiridos que acredita serem responsáveis. Deve fazê-lo mesmo que seja possível que não seja esse o caso.

Pode procurar obter informações de um potencial inquirido para o ajudar a decidir se deve apresentar uma queixa ou para o ajudar a avançar com a sua queixa. Antes de colocar quaisquer questões a um potencial inquirido, deve considerar que informação precisa para o ajudar a argumentar que foi vítima de discriminação. O queixoso deve provar ou apresentar provas que demonstrem que a alegação (afirmação ou declaração não provada) de discriminação que fez é suscetível de ter acontecido de facto. A isto chama-se o "ónus da prova". Embora não seja obrigado(a) a procurar esta informação, ela pode ajudá-lo(a) a decidir se deve ou não apresentar uma queixa. As informações que obtiver também o podem ajudar a avançar com a sua queixa. Se quiser apresentar uma queixa ao abrigo da Lei da Igualdade no Trabalho (Employment Equality Acts - EEA) ou da Lei da Igualdade de Estatuto (Equal Status Acts - ESA), pode:

• Tomar notas
• Pedir informações às testemunhas
• Pedir ao inquirido qualquer informação relevante que possua

Tomar notas

Deve tomar notas sobre qualquer incidente que ocorra o mais rapidamente possível. Inclua a data em que a nota foi tirada no documento. Também pode ter registos da discriminação em mensagens de correio eletrónico ou de texto. Por exemplo, se uma pessoa enviar um pedido de informação por correio eletrónico a um potencial senhorio e este lhe responder dizendo que não lhe alugará a propriedade porque está a receber Housing Assistance Payment (HAP) (Pagamento de Assistência à Habitação) ou outra prestação de ação social. É importante guardar estas mensagens de texto e de correio eletrónico, pois podem ser úteis para a WRC quando esta tomar a sua decisão. Isto também se aplica a mensagens de voz, documentos em papel e fotografias.

Pedir informações às testemunhas

Se possível, e com o seu consentimento, deve também registar os nomes e contactos de pessoas que testemunharam a alegada discriminação (não provada) ou que tinham conhecimento da mesma. Estas pessoas podem ir à audiência do litígio para explicar à WRC o que aconteceu e porque é que acham que foi vítima de discriminação.

Pedir ao inquirido qualquer informação relevante que tenha

Pode pedir ao(à) respondente qualquer informação que tenha relacionada com o seu caso. A WRC também tem dois formulários que o(a) podem ajudar a reunir provas:

• Casos de igualdade de estatuto: O Formulário ES1, usado para notificar o inquirido da sua intenção de apresentar um caso, tem uma secção onde pode fazer perguntas para o inquirido responder.
• Casos de igualdade no emprego: Pode apresentar um formulário EE2 para pedir informações à sua entidade patronal ou potencial entidade patronal.

Para uma queixa ao abrigo das Leis de Igualdade de Estatuto, a informação relevante pode estar escrita num documento do fornecedor do bem ou serviço, incluindo, por exemplo, num

• recibo de loja; ou
• num menu de restaurante.

Se está a apresentar uma queixa ao abrigo das Leis de Igualdade no Trabalho, pode usar informação escrita em documentos recebidos de um empregador. Isto inclui coisas como:

• um recibo de vencimento;
• uma carta oficial; ou
• um contrato de trabalho.

Registos públicos

Se estiver a queixar-se de um organismo público, a Lei da Liberdade de Informação de 2014 dá-lhe o direito de procurar e obter cópias de registos mantidos por organismos públicos. Isto inclui documentos que possam dizer respeito a si pessoalmente e outros documentos públicos. Apresentamos abaixo exemplos de organismos públicos. Pode pedir informações ao abrigo da Lei da Liberdade de Informação de 2014 em qualquer altura, antes ou depois de apresentar uma queixa ao abrigo do EEE e/ou do SEC.

Tomar nota dos requisitos

Tenha em atenção que um pedido ao abrigo da Lei da Liberdade de Informação de 2014 é distinto de uma notificação ao abrigo do SEC. Para mais informações, consulte "Tenho de informar a pessoa ou empresa de que estou a instaurar um processo contra ela?" acima.

Organismos públicos

Pode estar a queixar-se de um organismo público como:

• um departamento governamental;
• uma autoridade local;
• o Health Service Executive (HSE);
• a Agência da Criança e da Família (TUSLA);
• algumas universidades; e
• outras instituições de ensino com financiamento público.

Leia a lista completa dos organismos a que se aplica a Lei da Liberdade de Informação de 2014 Motivos pelos quais as decisões foram tomadas Ao abrigo da Lei da Liberdade de Informação de 2014, também pode pedir os motivos das decisões tomadas por organismos públicos que o afectam. O seu pedido deve ser confirmado no prazo de duas semanas Pode fazer um pedido ao abrigo da Lei da Liberdade de Informação de 2014 por correio eletrónico ou por carta. Algumas organizações também têm formulários nos seus sítios Web, o que torna a apresentação de um pedido mais fácil e rápida. Uma vez efectuado o pedido, o organismo ao qual o apresentou deve acusar a receção do mesmo no prazo de duas semanas. Normalmente, o organismo público deve tratar o seu pedido no prazo de quatro semanas. No entanto, pode tentar prolongar esse prazo se, por exemplo, houver muitos documentos que tenham de divulgar (partilhar). Se o fizerem, devem escrever-lhe para o informar de que precisam de uma prorrogação. O prazo não pode ser prorrogado por mais de quatro semanas (passando o prazo total para oito semanas).

A Lei de Proteção de Dados de 2018

A Lei de Proteção de Dados de 2018 confere a todas as pessoas o direito legal de aceder aos dados pessoais (por outras palavras, informações pessoais) que lhes dizem respeito. Um inquirido pode ser um controlador de dados. Por exemplo, uma entidade patronal pode ter o ficheiro de um trabalhador que contém informações pessoais relevantes para um potencial processo. Nestas circunstâncias, o empregador é o responsável pelo tratamento dos dados e o trabalhador é o titular dos dados. Do mesmo modo, o proprietário de uma loja pode ter imagens de CCTV que mostrem um queixoso e como ocorreu um incidente de alegada discriminação. O proprietário da loja é o responsável pelo tratamento de dados e o queixoso é o titular dos dados. Se estiver a apresentar uma queixa, pode procurar estas informações para o ajudar na sua queixa. Pode apresentar um pedido de acesso à informação em qualquer altura e pode fazê-lo de qualquer forma - por escrito ou verbalmente. Estes pedidos são idênticos aos pedidos de acesso a dados ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Não é necessário apresentar dois pedidos separados ao abrigo de ambos os enquadramentos. Os pedidos escritos fornecem um registo claro Se apresentar o seu pedido por escrito, isso significa que existe um registo claro do seu pedido. Alguns responsáveis pelo tratamento de dados podem ter formulários ou uma página Web através dos quais pedem às pessoas que apresentem pedidos de acesso aos dados. No entanto, também têm de fornecer outras formas de pedir os dados. Deve incluir uma cópia do seu documento de identificação no seu pedido de informações. A lei estabelece que a pessoa ou organismo deve responder ao seu pedido no prazo de um mês. A Comissão de Proteção de Dados pode fornecer-lhe mais informações e conselhos.

CCTV

Um acontecimento discriminatório pode ser registado em circuito fechado de televisão (CCTV). Se uma pessoa estiver numa filmagem de CCTV, tem direito a pedir uma cópia da filmagem. Pode obtê-la da pessoa ou organização que possui ou controla o circuito fechado de televisão, conhecido como o "controlador de dados". Este pode não ser o inquirido. É importante pedir as imagens de CCTV o mais rapidamente possível.

Provas médicas

Em alguns casos, uma pessoa pode sofrer danos físicos ou mentais como resultado de discriminação. Nestes casos, a pessoa deve ir a um médico para obter um relatório médico de quaisquer lesões ou outros efeitos negativos.

Formulários da WRC para recolher provas

A WRC tem formulários que o podem ajudar a recolher provas do inquirido. Antes de fazer qualquer pergunta a um potencial inquirido, deve considerar que informação precisa para o(a) ajudar a argumentar que foi vítima de discriminação. Embora não seja obrigado(a) a procurar estas informações, elas podem ajudá-lo(a) a decidir se deve ou não apresentar uma queixa. As informações que obtiver podem também ajudá-lo(a) a avançar com a sua queixa. O tipo de informação que pode pedir pode ser o seguinte:

• Pode perguntar ao inquirido por que razão fez ou deixou de fazer algo relevante.
• Pode perguntar ao inquirido sobre quaisquer políticas ou procedimentos relevantes.
• Pode pedir ao inquirido informações sobre a forma como os outros trabalhadores são tratados, para efeitos de comparação. No entanto, não pode pedir informações confidenciais ou informações sobre a dimensão ou os recursos financeiros da empresa do inquirido. ("Informação confidencial" significa informação relativa a uma pessoa em particular que essa pessoa prefere não revelar. Pode tratar-se de informações específicas sobre um determinado trabalhador).
• Poderá pedir ao inquirido outras informações que não sejam confidenciais e que sejam razoáveis, dadas as circunstâncias.

Se estiver a pensar em apresentar uma queixa, pode também procurar obter informações mais gerais. Por exemplo, se uma trabalhadora considerar que está a ser alvo de discriminação salarial, pode querer saber qual é o salário dos seus colegas do sexo masculino que desempenham funções iguais ou semelhantes. Formulário para casos de igualdade de estatuto - ES1 Para casos de igualdade de estatuto, existe uma secção no formulário ES1 onde pode fazer perguntas a que o inquirido deve responder, para o ajudar a decidir se deve apresentar uma queixa ou para o ajudar a avançar com a sua queixa. Formulário para casos de igualdade no emprego - Formulário EE2 No âmbito do EEE, o formulário EE2 permite-lhe procurar outras informações junto de um potencial inquirido. Estas informações podem ajudá-lo a decidir se deve apresentar uma queixa ou tentar avançar com uma queixa. Preenchimento do formulário EE2 Dados do requerido Deve indicar o nome e o endereço da pessoa a interrogar. Dados do queixoso O queixoso deve fornecer os seus próprios dados pessoais no formulário. Deve incluir o seu:

• nome;
• endereço; e
• dados de contacto.

Especificar a categoria de tratamento ilegal Deve indicar se está a apresentar uma queixa contra uma pessoa ou organização (geralmente, mas não necessariamente, a sua entidade patronal) porque esta

• o discriminaram;
• o(a) despediram ou penalizaram de outra forma de uma forma que equivale a "vitimização";
• não lhe pagaram de forma igual; ou
• não lhe deram igualdade de tratamento (para além da igualdade de remuneração) no seu contrato de trabalho.

É importante que identifique a categoria a que alega ter sido sujeito. Pode alegar que foi vítima de mais do que uma categoria de tratamento ilegal. Deve eliminar (em vez de selecionar) as categorias que não se aplicam à sua queixa. Para o efeito, deve traçar uma linha nas categorias irrelevantes. Especificar o motivo pelo qual foi objeto de discriminação Distinguir o tipo de tratamento ilegal de que foi vítima e o motivo pelo qual foi vítima são duas etapas diferentes. Existem 9 motivos no EEE (como o género ou o estado civil) nos quais se pode basear a discriminação. Deve especificar, assinalando a casa correspondente, pelo menos um motivo pelo qual a discriminação ocorreu e, em algumas circunstâncias, pode ser capaz de demonstrar mais do que um motivo. As definições fornecidas para cada motivo são bastante restritivas. Para mais informação, por favor veja: "Quais são os motivos protegidos?" neste documento. Circunstâncias que dão origem a uma queixa Deve fornecer pormenores sobre a sua queixa. Não é absolutamente necessário fornecer pormenores sobre as testemunhas de qualquer alegado incidente no Formulário EE2. No entanto, quando se referir à pessoa ou pessoas que alegadamente levaram a cabo o ato ou prática discriminatória, deve tentar ser o mais preciso possível sobre

• datas;
• horas;
• locais; e
• identidades

Em queixas ao abrigo das Leis de Igualdade no Trabalho (Employment Equality Acts), particularmente em queixas onde se alega que há desigualdade de remuneração, pode ter de fornecer detalhes sobre a remuneração. Também pode ter de fornecer os nomes, cargos e outros pormenores de pessoas que alega fazerem trabalho semelhante por um salário mais elevado. Na secção seguinte, pode indicar as razões pelas quais considera que o tratamento foi ilegal, mas não é obrigado a fazê-lo. Perguntas colocadas a todos os inquiridos O formulário EE2 pergunta aos inquiridos

• em primeiro lugar, se aceitam o relato feito pelo queixoso no formulário; e
• em segundo lugar, se aceitam que o tratamento que deram ao queixoso violou os requisitos das Leis da Igualdade no Emprego.

Questões específicas colocadas por um determinado queixoso O formulário EE2 permite-lhe procurar outras informações junto de um potencial inquirido. Estas informações podem ajudá-lo a decidir se deve apresentar uma queixa ou tentar avançar com uma queixa. Existe uma secção no Formulário EE2 onde pode introduzir o seu desejo de obter essas informações. Para obter informações sobre os tipos de informações que podem ser úteis, consulte: "Passos a dar antes de apresentar um pedido de indemnização", neste documento. Quando procura informações, deve fazê-lo fazendo perguntas relevantes para o seu pedido. Não é obrigado a pedir informações materiais, mas estas podem ajudá-lo a decidir se deve ou não apresentar uma queixa. O inquirido não é obrigado a responder ao pedido de informações materiais. "Informações materiais" As informações são materiais se corresponderem a uma das seguintes situações Razões para a ação As razões do respondente para fazer ou não fazer algo que seja relevante são informações materiais. Podem estar relacionadas com quaisquer políticas ou procedimentos que sejam relevantes ou que tenham influência na sua atuação. Tratamento de outras pessoas em posições semelhantes As informações materiais incluem informações sobre a forma como o inquirido tratou outras pessoas que se encontram numa posição semelhante à sua. Não inclui informações confidenciais. Outros pedidos razoáveis Outras informações que não sejam informações confidenciais e sobre as quais seja razoável fazer perguntas à luz de todas as circunstâncias do caso, são também informações materiais. O tipo de informações que pode solicitar pode ser o seguinte:

• Pode pedir ao inquirido o nome e o endereço legal do inquirido
• Pode perguntar ao inquirido por que razão fez ou deixou de fazer algo relevante.
• Pode perguntar ao inquirido sobre quaisquer políticas ou procedimentos relevantes.
• Pode pedir ao inquirido informações sobre a forma como os outros trabalhadores são tratados para efeitos de comparação. No entanto, não pode pedir informações confidenciais ou informações sobre a dimensão ou os recursos financeiros da empresa do inquirido.
• Por "informações confidenciais" entende-se as informações relativas a um determinado indivíduo que este prefere não divulgar. Pode tratar-se de informações específicas sobre um determinado trabalhador.
• Poderá pedir ao inquirido outras informações que não sejam confidenciais e que sejam razoáveis, dadas as circunstâncias.

Se estiver a pensar em apresentar uma queixa, pode também procurar obter informações mais gerais. Por exemplo, se uma trabalhadora acredita que está a ser vítima de discriminação salarial, pode querer saber qual é o salário dos seus colegas do sexo masculino que desempenham funções iguais ou semelhantes. Pode solicitar estas informações através da apresentação de um formulário EE2. Assinatura Deve certificar-se de que assina o formulário EE2 e fornece os seus dados. Assistência Pode obter mais informações sobre o formulário EE2 e o processo de preenchimento no sítio Web do WRC. O WRC responderá a questões de carácter geral e explicará o funcionamento do sistema. No entanto, o pessoal do WRC não o pode ajudar a preencher o Formulário EE2 nem dar-lhe conselhos sobre a possibilidade de a sua queixa ser aceite. Formulário de resposta a um pedido de informações - EE3 O potencial inquirido, normalmente um empregador, pode responder a um pedido EE2 utilizando um formulário EE3. Não é obrigado a fazê-lo. No entanto, se não responder ou se as suas respostas forem falsas ou enganosas, o responsável pela adjudicação pode ter esse facto em conta ao decidir o resultado do processo.

Ao abrigo da ESA e da EEA, pode apresentar uma queixa utilizando o Formulário de Queixa da WRC. Deve fazê-lo no prazo de seis meses após o alegado ato de discriminação. Se a discriminação ainda estiver a ocorrer, deve informá-los no prazo de seis meses após a última vez que ocorreu. Para mais informação, por favor veja: "Prazos" neste documento.

Dados do queixoso

Deve fornecer os seus dados pessoais no Formulário WRC. Isto inclui o seu:

• nome;
• endereço;
• uma forma de o contactar, por correio eletrónico; e, se possível
• telefone

Se o seu endereço mudar, deve informar o WRC logo que isso aconteça.

Dados sobre o emprego e a remuneração

Existe uma secção sobre dados relativos ao emprego e à remuneração. Se estiver a apresentar uma queixa ao abrigo da ESA, não é necessário preencher estas secções.

Dados do requerido

Ao apresentar a sua queixa, deve fornecer os dados do requerido na secção adequada. O requerido é a pessoa, organização ou empresa que diz ter sido discriminada. Deve certificar-se que o nome do(a) inquirido(a) é exato e que usa o seu nome completo. A WRC não pode alterar o nome de um inquirido num formulário de queixa numa data posterior. Para mais informação, incluindo como identificar o nome legal correto de um respondente, por favor veja: "Passos a seguir antes de apresentar uma queixa" neste documento.

Dados de contacto do requerido

Se estiver a tratar de um caso ao abrigo do ESA, não é necessário fornecer o número PAYE da entidade patronal.

Dados do representante

Se contratou alguém para o representar, seja um advogado, um funcionário do sindicato ou qualquer outra pessoa, deve assinalar a casa "Sim" para mostrar que o fez. É importante saber que a WRC não tem poderes legais para ordenar que uma parte pague os custos do representante da outra parte, quer este seja

• um representante legal;
• representante do sindicato; ou
• qualquer outro representante.

Não é necessário ter um representante legal para apresentar uma queixa à WRC, mas algumas partes decidem fazê-lo. A WRC é menos formal do que um tribunal.

A entidade patronal/requerido tem conhecimento de que está a apresentar a queixa?

Se tiver notificado o inquirido através do Formulário ES1 ou do Formulário EE2, deve assinalar "sim".

Área geral da queixa

Selecione "Discriminação/Igualdade/Estatuto igual". Ser-lhe-á pedido que selecione uma categoria de queixa.

Área de pormenores específicos da queixa

Especificar o motivo pelo qual foi objeto de discriminação

Distinguir o tipo de tratamento ilegal de que foi vítima e o motivo pelo qual foi vítima são duas etapas diferentes. Existem 10 motivos ao abrigo da Lei da Igualdade de Estatuto (como o género ou o estado civil) nos quais se pode basear a discriminação, enquanto existem 9 motivos ao abrigo da Lei da Igualdade no Trabalho. Deve especificar pelo menos um motivo no qual se baseou a discriminação e, em algumas circunstâncias, pode conseguir demonstrar mais do que um motivo. As definições fornecidas para cada motivo são bastante restritivas. Para mais informação, por favor veja: "Legislação relevante" neste documento. Deve incluir a data em que a discriminação ocorreu pela primeira vez e a data em que a discriminação ocorreu pela última vez. Estas datas podem ser as mesmas.

Especificar a categoria de tratamento ilegal

Deve selecionar o tratamento ilegal que se aplica a si. É importante que identifique a categoria a que alega ter sido sujeito. Pode alegar que foi vítima de mais do que uma categoria de tratamento ilegal. Para o efeito, deve assinalar a(s) caixa(s) adequada(s). Se estiver a apresentar uma queixa ao abrigo do ESA, deve incluir a data em que notificou o requerido utilizando o formulário ES1. A WRC exige que envie uma cópia do Formulário ES1 e o comprovativo de envio para a WRC. Deve assinalar se recebeu ou não uma resposta ao Formulário ES1. Em caso afirmativo, deve incluir a data em que a resposta foi recebida e enviar uma cópia para o WRC.

Fornecimento de pormenores sobre a queixa

Você deve fornecer detalhes da sua reclamação. No seu Formulário de Queixa da WRC, deve dar detalhes sobre a pessoa ou pessoas que alega terem levado a cabo o ato ou prática discriminatória. Deve tentar ser o mais preciso possível ao dar:

• datas;
• horas; e
• locais.

Também pode fornecer detalhes sobre as testemunhas, embora não seja absolutamente necessário fazê-lo no Formulário de Queixa da WRC. Nota prática - Deve guardar ou imprimir uma cópia do seu formulário antes de o enviar para a WRC.

Mediação

Tanto o queixoso como o inquirido serão questionados se desejam encaminhar o caso para mediação. A mediação é uma forma de resolver litígios em que um mediador tenta encontrar um terreno comum entre o queixoso e o inquirido.

Após a apresentação de uma queixa, há uma série de etapas. Em primeiro lugar, receberá uma carta com um número de referência para a adjudicação do seu processo. A correspondência informa-o de que será oportunamente nomeado um funcionário responsável pela adjudicação. As etapas que se seguem são descritas abaixo.

Mediação

A mediação é voluntária, ou seja, pode optar por tentar ou não a mediação. A mediação é menos formal do que a adjudicação (uma audiência). Normalmente, as partes encontram-se em salas separadas na Comissão de Relações Laborais (WRC). O mediador fala primeiro com o queixoso e depois, após ter discutido o que o queixoso pretende alcançar, fala com o inquirido. O mediador vai e volta entre as partes, tentando resolver o litígio. Se o queixoso e o arguido não chegarem a acordo, a mediação é abandonada e o caso pode ser enviado para adjudicação. Não é possível optar primeiro pela adjudicação e depois pela mediação. As vantagens da mediação incluem o facto de ser menos formal do que a adjudicação. Isto significa que:

• as sessões de mediação ocorrem frequentemente mais cedo do que as audiências de adjudicação; e
• as sessões de mediação são estritamente confidenciais, pelo que ninguém saberá que foram realizadas.

Na mediação, por exemplo, os queixosos podem obter um pedido de desculpas, um compromisso de formação em matéria de igualdade e/ou o pagamento de uma indemnização. As desvantagens são o facto de ninguém saber que houve discriminação:

• qualquer acordo pode estar sujeito a uma cláusula de não divulgação; e
• o mediador não decidirá se houve ou não discriminação ou assédio. Um caso só será encaminhado para mediação se tanto o queixoso como o inquirido concordarem que deve ser encaminhado. A mediação é um processo voluntário e qualquer das partes pode desistir em qualquer altura.

Se a mediação não for bem sucedida, o caso prosseguirá para adjudicação, exceto se o queixoso retirar a queixa.

Adjudicação

Se a mediação não se realizar ou não for bem sucedida, o caso será então remetido para um funcionário da Adjudicação que investigará. Os queixosos e os inquiridos receberão uma carta informando-os do local e da data em que o caso será ouvido. O funcionário responsável pela adjudicação ouvirá todas as provas e decidirá se houve ou não actos ilegais em violação das Leis sobre a Igualdade no Trabalho ou das Leis sobre a Igualdade de Estatuto. Pode demorar algum tempo até que seja atribuída uma data para a audiência do seu caso.

A maior parte dos casos que chegam à WRC são atualmente ouvidos em público. Isto significa que qualquer membro do público, incluindo jornalistas, pode assistir e ouvir o que se passa no processo. No entanto, quando existem "circunstâncias especiais", um Adjudication Officer tem o poder de ordenar que uma audiência (ou parte dela) não se realize em público.

A decisão será publicada?

Todas as decisões da WRC são publicadas no sítio Web da WRC. Quando uma decisão é publicada, ela incluirá os nomes das pessoas:

• que apresentaram o caso (o(s) queixoso(s)); e
• contra quem se dirigiu o caso (o(s) inquirido(s)).

Existem excepções limitadas a esta regra. As excepções estão descritas na secção 41 da Lei da Comissão de Relações Laborais de 2015. Esta foi alterada pela secção 4 da Lei das Relações no Local de Trabalho (Disposições Diversas) de 2021. Isto pode incluir a remoção dos nomes do queixoso ou do inquirido. As "circunstâncias especiais" dependem dos factos de cada caso, mas podem incluir o seguinte:

• Crianças - Quando um caso envolve uma criança.
• Deficiência ou condição médica - Quando uma pessoa envolvida na queixa tem uma deficiência ou condição médica que não deseja que seja revelada.
• Questões sensíveis - Casos que envolvam questões de natureza sensível, como o assédio sexual
• Revelações protegidas ("whistleblowing") - Casos que envolvem uma revelação protegida.
• Risco de danos - Casos que resultariam num risco real de danos para alguém se a audiência fosse realizada em público ou se as partes fossem mencionadas na decisão, por exemplo, quando a uma pessoa foi concedido o estatuto de refugiado.

Pode pedir que a audiência seja realizada em privado,mas nem sempre é concedido. Pode desejar que a audiência seja realizada em privado ou pode não querer que o seu nome seja publicado, ou ambos. Se for esse o caso, pode escrever à WRC para o solicitar. O Responsável pela Adjudicação pode tomar uma decisão antes da audiência ou pode decidir no dia da audiência. Se o Funcionário responsável pela Adjudicação decidir realizar a audiência em público e/ou decidir publicar o seu nome, pode retirar a sua queixa antes de prosseguir. Isto evitará que qualquer informação importante sobre si ou sobre a sua queixa seja publicada e/ou noticiada. Se decidir levar o seu caso ao Tribunal de Comarca, a audiência será pública. Se o juiz publicar uma decisão, esta poderá estar disponível ao público.

As audiências realizam-se normalmente em Lansdowne House, Ballsbridge, Dublin 4, mas podem também realizar-se em diferentes locais do país para facilitar a participação das pessoas que vivem fora de Dublin ou longe de Dublin. Quando é apresentada uma queixa e é marcada uma data para a audiência, a WRC terá em consideração a localização das partes (queixoso e arguido). Por exemplo, se a queixa for contra uma loja ou café em Kilkenny, é possível que a audiência se realize em Kilkenny. O processo da WRC foi concebido para ser o mais informal possível. As partes não precisam necessariamente de ter um advogado ou outro representante legal, embora muitas optem por ter representação legal. As audiências e mediações na WRC decorrem em salas de reunião, com as partes e os funcionários judiciais ou mediadores sentados à volta de mesas. Ao contrário do que acontece num tribunal tradicional, na WRC é normal que todos os intervenientes nas audiências e mediações permaneçam sentados. Podem ser adoptadas disposições especiais para satisfazer as necessidades das pessoas com deficiência.

A WRC tem procedimentos específicos para a adjudicação e investigação de todas as queixas e litígios em matéria de emprego e igualdade no emprego. As audiências orais perante os Oficiais de Adjudicação são atualmente, na maioria dos casos, realizadas em público e podem ser divulgadas nos meios de comunicação social. Se o queixoso ou o inquirido pretenderem apresentar documentos para provar o seu caso ou para se defenderem, devem submeter esses documentos à WRC pelo menos 15 dias úteis antes da audiência. Devem também fornecer cópias ao inquirido envolvido no caso na mesma altura. Os queixosos devem dirigir-se ou referir-se ao Responsável pela Adjudicação como "Responsável pela Adjudicação" ou "Presidente". O funcionário responsável pela adjudicação é responsável por dirigir o desenrolar da audiência. Normalmente, o funcionário responsável pela adjudicação ouvirá em primeiro lugar o depoimento do queixoso e de quaisquer testemunhas invocadas pelo queixoso. Em seguida, a parte demandada presta depoimento e chama as testemunhas que desejar chamar. As testemunhas são normalmente interrogadas em primeiro lugar pela pessoa que as convidou a comparecer. O objetivo é obter respostas que ajudem a fazer avançar o processo. De seguida, são interrogadas pela outra parte ou pelo seu representante.

O funcionário responsável pela adjudicação apresentará uma decisão por escrito. A decisão será enviada a todas as partes envolvidas no caso. Poderá ser disponibilizada ao público através do sítio Web da WRC. A decisão pode demorar vários meses a ser emitida.

Se o queixoso for bem sucedido e o requerido não recorrer, a decisão torna-se definitiva. O requerido tem 56 dias para cumprir (seguir) a decisão do funcionário de adjudicação. Se não cumprir a decisão dentro desse prazo, pode recorrer ao Tribunal de Comarca para que a decisão seja executada. O Tribunal de Comarca deve estar ligado à área onde o requerido reside habitualmente ou exerce a sua atividade. Antes de recorrer ao Tribunal de Comarca, pode contactar a respectiva secretaria para obter informações sobre como o fazer.

Recursos ao abrigo das Leis da Igualdade no Emprego (EEA)

Ao abrigo da AEA, se uma das partes não estiver satisfeita com a decisão de um Adjudication Officer, pode recorrer para o Tribunal do Trabalho. O recurso deve ser apresentado ao Tribunal do Trabalho no prazo de 42 dias a contar da data da decisão da WRC. O recurso deve ser apresentado utilizando o formulário de recurso. As pessoas que pretendam recorrer de uma decisão da WRC devem anexar uma cópia da decisão da WRC. Um recurso para o Tribunal do Trabalho significa que o caso será novamente ouvido do princípio ao fim. O Tribunal do Trabalho é mais formal do que a WRC. Três membros fazem parte de um painel para ouvir a queixa. Isto compara-se com um Adjudication Officer na WRC. As alegações escritas para o Tribunal do Trabalho devem ser apresentadas no prazo de três semanas após a apresentação do recurso. Estas alegações escritas podem conter

• um resumo do contexto factual do caso;
• as questões que são contestadas por si e pelo requerido
• a forma como as questões e os princípios jurídicos se aplicam às circunstâncias do queixoso; e
• porque é que as questões e os princípios jurídicos significam que uma determinada parte deve ganhar o seu caso.

O requerido terá então três semanas para apresentar as suas alegações escritas.

Recursos ao abrigo da Lei da Igualdade de Estatuto

Ao abrigo da Lei do Estatuto de Igualdade (ESA), se uma das partes não estiver satisfeita com a decisão de um Adjudication Officer, pode recorrer da mesma para o Circuit Court (Tribunal de Circuito). O recurso deve ser apresentado ao Circuit Court no prazo de 42 dias a contar da data da decisão. Um recurso para o Tribunal de Circunscrição significa que o caso será novamente ouvido do princípio ao fim. O recurso deve ser apresentado na área do tribunal de comarca onde o requerido reside ou exerce a sua atividade. É necessário preencher uma notificação de moção para recorrer da decisão. A decisão do Circuit Court pode ser objeto de recurso para o High Court (Tribunal Superior), mas apenas sobre uma questão de direito. Isto é, apenas se o requerente ou o requerido puderem demonstrar que o Circuit Court (Tribunal de Circuito) actuou de uma forma que não estava de acordo com os seus poderes legais. Os recursos para o High Court são menos frequentes do que os recursos das decisões da WRC para o Circuit Court.

O que é "discriminação"?

Discriminação significa um tratamento menos favorável com base num dos nove motivos protegidos ao abrigo da Lei da Igualdade no Emprego (Employment Equality Act - EEA), ou num dos 10 motivos protegidos ao abrigo da Lei da Igualdade de Estatuto (Equal Status Acts - ESA).

Discriminação direta

Quando alguém o trata de forma menos favorável do que outra pessoa numa situação semelhante devido a uma caraterística ou circunstância pessoal diferente que se enquadra nos motivos protegidos.

Discriminação indireta

Quando um sistema ou uma política aparentemente neutra o(a) coloca em desvantagem devido a uma caraterística ou circunstância pessoal que se enquadra nos motivos protegidos.

Discriminação por imputação

Quando alguém o(a) trata de forma menos favorável do que outra pessoa numa situação semelhante porque alguém assumiu incorretamente ("imputou") que você se enquadra nos motivos protegidos.

Discriminação por associação

Quando alguém o(a) trata de forma menos favorável do que outra pessoa numa situação semelhante devido à sua ligação, relação ou associação com alguém que se enquadra nos motivos protegidos.

O que é "assédio"?

O assédio envolve qualquer comportamento indesejado relacionado com:

• qualquer um dos nove motivos protegidos ao abrigo do EEE; ou
• os 10 motivos protegidos ao abrigo do ESA.

O comportamento deve também ter a intenção de, ou resultar em, ou ambos, violar a dignidade de uma pessoa e criar para ela um ambiente que seja

• intimidante;
• hostil;
• degradante;
• humilhante; ou
• ofensivo

Saiba mais sobre o assédio e o assédio sexual Leia o nosso Código de Conduta sobre Assédio Sexual e Assédio no Trabalho

O que é "assédio sexual"?

O assédio sexual é qualquer forma de conduta verbal, não verbal ou física indesejada de carácter sexual. Saiba mais sobre assédio e assédio sexual Leia o nosso Código de Conduta sobre Assédio Sexual e Assédio no Trabalho

O que é uma "adaptação razoável"?

A adaptação razoável implica que um empregador ou prestador de serviços efectue alterações práticas para que as pessoas com deficiência possam aceder e utilizar os serviços, ou participar no emprego, ou ambos, numa base de igualdade com os outros. Isto inclui os serviços pagos e os gratuitos. Saiba mais sobre os seus direitos a adaptações razoáveis ao abrigo das Leis da Igualdade de Estatuto Saiba mais sobre os seus direitos a adaptações razoáveis ao abrigo das Leis da Igualdade no Emprego

Quem é o "queixoso"?

No contexto do EEE e do ESA, um queixoso é uma pessoa que alega ter sido discriminada e/ou assediada. O queixoso apresenta uma queixa ou uma reclamação contra a pessoa ou organização que alega ser responsável pela discriminação e/ou assédio.

Quem é a "pessoa acusada"?

No contexto do EEE e do SEC, um requerido é uma pessoa, organização ou empresa que um indivíduo alega ser culpada de actos de discriminação contra si e/ou de assédio.

O que são "provas"?

As provas podem assumir a forma de

• documentos, como um contrato de trabalho;
• imagens de circuito fechado de televisão;
• um anúncio publicitário;
• mensagens de texto; ou
• correio eletrónico

As provas podem ser apresentadas pelo queixoso ou pelo arguido na audiência de um litígio na WRC. As provas também podem ser apresentadas por uma pessoa, normalmente designada por "testemunha", num depoimento oral.

Prestação de juramento ou afirmação

Será pedido às testemunhas, incluindo o queixoso, que façam um juramento ou afirmação antes de prestarem depoimento oral, para confirmarem que dirão a verdade perante a WRC. Existe o direito de contra-interrogar as testemunhas chamadas pela outra parte. Muitas vezes, a pessoa que apresenta a queixa à WRC irá contar à WRC o que lhe aconteceu nas suas próprias palavras. Ela descreverá coisas como:

• o que aconteceu;
• quando é que a discriminação e/ou o assédio tiveram lugar
• quem discriminou e/ou assediou;
• onde ocorreu a discriminação e/ou assédio; e
• o efeito que a discriminação teve sobre eles.

Provas diretas

Se uma pessoa tem representação legal, o seu solicitador ou advogado (barrister) irá guiá-la através do seu depoimento com uma série de perguntas. Quando uma pessoa apresenta provas no seu próprio caso, isto é chamado "prova direta".

Inquirição cruzada

Depois de a pessoa ter terminado o depoimento direto, a outra parte tem o direito de lhe fazer perguntas. A isto chama-se "contrainterrogatório" (cross-examination). Embora muitas pessoas achem a ideia de provas diretas e de contrainterrogatório intimidante, pode ser útil saber que a WRC é menos formal do que um tribunal normal. Se não compreender a pergunta, pode pedir que a mesma seja repetida ou reformulada. Depois do contrainterrogatório, a pessoa que chama a testemunha tem uma última oportunidade de fazer mais perguntas para clarificar ou fornecer mais informações sobre o que esta possa ter dito durante o contrainterrogatório. O funcionário da Adjudicação pode também fazer algumas perguntas à testemunha.

O que é um "Adjudication Officer"?

Um funcionário de adjudicação investiga litígios e pedidos que as pessoas fazem ao abrigo do EEE e do ESA. Ele

• preside à audiência dos litígios;
• investiga o litígio;
• decide se o caso do queixoso tem ou não fundamento;
• decide se o inquirido demonstrou
  • não foi discriminatório, ou
  • teve uma justificação objetiva para o fazer (isto significa que teve uma boa razão permitida por lei para a discriminação).

O papel de um Funcionário de Adjudicação é semelhante ao de um juiz num tribunal normal, mas é provável que actue de uma maneira menos formal, e deve tratá-lo por "Presidente" ou "Funcionário de Adjudicação".

Qual é o ónus da prova?

O queixoso deve provar ou apresentar provas que demonstrem que a alegação (alegação ou declaração não provada) de discriminação que fez é suscetível de ter acontecido efetivamente. A isto chama-se o "ónus da prova". Quando o queixoso demonstra que é provável que a discriminação tenha acontecido, diz-se que demonstrou um caso de discriminação "prima facie" ("à primeira vista"). O ónus da prova passa agora para a outra parte. Isto significa que a parte que responde à queixa deve agora mostrar que

• não discriminou o queixoso, ou
• tem uma boa defesa para a alegação.

Esta defesa pode ser o facto de haver uma boa razão permitida por lei para a discriminação. Ao abrigo do EEE, por exemplo, se as provas apresentadas na audiência mostrarem que uma empregada grávida disse ao seu patrão, durante a pausa para almoço, que estava grávida e que foi despedida do seu emprego pouco tempo depois, é provável que o "ónus da prova" passe para a parte acusada, neste caso a entidade patronal, para apresentar provas que mostrem que a gravidez da empregada não foi a razão para o seu despedimento. Ao abrigo do ESA, por exemplo, se as provas apresentadas na audiência mostrarem que um membro da comunidade cigana entrou numa loja para comprar pão e leite e que o empregado da loja atrás da caixa se recusou a servi-lo, então é provável que o "ónus da prova" passe para o requerido, neste caso a loja, para apresentar provas que mostrem que o cliente não foi recusado por ser membro da comunidade cigana.

O que é um "elemento de comparação"?

O queixoso deve ser capaz de mostrar que foi tratado de forma menos favorável do que outra pessoa foi ou seria tratada numa situação semelhante. A outra pessoa é chamada o "comparador". Por exemplo, ao abrigo das Leis sobre a Igualdade no Trabalho (Employment Equality Acts), por exemplo, se uma trabalhadora alegar que foi discriminada por ser mulher, terá de apresentar provas que demonstrem que o seu colega homem foi tratado de forma mais favorável do que ela. Neste exemplo, o colega do sexo masculino é descrito como o "comparador".

O que é a vitimização?

A vitimização ocorre quando uma pessoa é mal tratada ou punida como resultado de ter apresentado uma queixa à WRC ou de ter estado envolvida de alguma forma numa queixa. Por exemplo, através de:

• apoiar outra pessoa que apresentou uma queixa;
• prestar depoimento como testemunha na audiência da queixa de outra pessoa; ou
• estar contra um ato que as Leis da Igualdade no Emprego ou as Leis da Igualdade de Estatuto dizem ser ilegal.

Um exemplo pode ser o caso de uma pessoa que se queixa à WRC de que a sua entidade patronal a assediou. Se a entidade patronal a despromove por ter apresentado a queixa, essa despromoção pode ser uma forma de vitimização. Não importa se a queixa original de assédio foi bem sucedida ou não. A questão fundamental é saber se a pessoa foi vitimizada por ter apresentado uma queixa.

O que são as alegações escritas?

Antes da realização de uma audiência, a pessoa que apresenta a queixa e a pessoa ou grupo objeto da queixa podem apresentar os seus argumentos jurídicos por escrito e enviá-los à Comissão de Relações no Local de Trabalho (WRC). São as chamadas alegações escritas.

As provas e a lei

Estas alegações escritas descrevem em pormenor o que cada pessoa pretende dizer sobre o caso. As alegações escritas incluirão normalmente pormenores de:

• o que cada parte diz que aconteceu (o contexto factual); e
• como a lei se aplica ao seu caso e circunstâncias particulares.

As decisões anteriores são relevantes

As decisões anteriores que a WRC tomou sobre queixas semelhantes podem apoiar o queixoso. Isto pode ser particularmente útil se o seu caso for semelhante a outros casos bem sucedidos. Os queixosos podem querer referir-se a outros casos nas suas alegações escritas e/ou orais por essa razão. Pode encontrá-los na base de dados de decisões da WRC.

Calendário das comunicações escritas

A WRC tem certas regras sobre quando as observações escritas devem ser enviadas à WRC e à outra parte. Atualmente, as alegações e qualquer outra documentação que o queixoso ou o inquirido pretendam utilizar devem ser enviadas 15 dias úteis antes da data da audiência. Se esta regra não for cumprida pela outra parte, o queixoso pode pedir o adiamento do processo, ou seja, que a audiência seja realizada noutro dia. Desta forma, garante-se a equidade e o tempo necessário para analisar os documentos. Este pedido pode ser apresentado ao responsável pela adjudicação no dia da audiência.